En 2018, les fournisseurs d’électricité et de gaz naturel ont déclaré 572 440 interventions pour impayés, soit une hausse de 4,2 % par rapport à 2017.
Entre le 1er janvier et le 31 décembre 2018, les fournisseurs de gaz et d’électricité ont procédé à plus de 572 000 interventions pour impayés, contre 549 387 en 2017, interruptions de fourniture d’énergie et/ou réductions de puissance en électricité. Le phénomène est en hausse de 4,9% pour l’électricité et de 0,8% pour le gaz par rapport à 2017.
Ces chiffres proviennent du bilan réalisé par le Médiateur de l’énergie chaque année, à partir des données communiquées par les fournisseurs, une obligation depuis 2014.
Performance énergétique minimale
La trêve hivernale des coupures d’énergie (du 1er novembre au 31 mars) et le tout nouveau chèque énergie ne semblent donc pas contribuer à limiter la tendance à la hausse des impayés.
Face à ce constat, le médiateur préconise de mettre en place « un fournisseur de dernier recours » pour les ménages en difficultés financières qui ne parviennent plus à souscrire de contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Il recommande également d’instaurer un niveau de performance énergétique minimal pour les logements mis en location.
En 2017, le même médiateur avait indiqué que les suspensions de fourniture d’énergie et les limitations de puissance avaient diminué de 10% par rapport à 2016 (-6% électricité, -26% en gaz).
