Rénovation en site occupé : Bouygues informera les occupants avec smiile

Bouygues bâtiment France Europe a retenu cette application pour échanger avec les locataires au cours des travaux, et leur proposer « de nouveaux services » à la suite. 

Utiliser un « réseau collaboratif de voisinage » pour informer, en temps réel, les occupants des avancées de la rénovation d’un bâtiment en site occupé… C’est ce que propose désormais Bouygues bâtiment France Europe dans le cadre de son offre « Wizom Réhabilitation », destinée aux bailleurs sociaux et autres opérateurs de l’habitat. 

Développée depuis 2014 par une startup malouine, l’interface Smiile revendique déjà 400 000 inscrits, à la recherche d’échanges et de partages entre voisins (objets, services, vie de quartier…). Pour la transformer en outil d’accompagnement, Bouygues a développé une méthode incluant toutes les parties prenantes du projet (constructeur, chargé de relation locataire, bailleur, gardien, locataire) avant, pendant et après la réalisation.

Dix chantiers-tests

L’appli permet ainsi d’assurer « le lien social, le partage et de fournir des services collaboratifs, à l’échelle de leur parc de résidence ». Au travers de l’application, les locataires et les riverains seront par exemple « informés des travaux à venir dans leur immeuble ou aux alentours ». Ils recevront également des informations du bailleur. 

Début juillet 2019, une vingtaine de projets, représentant 3400 logements, s’apprêtaient à bénéficier de ce nouveau service. Une dizaine de chantiers* démarreront donc prochainement en s’appuyant sur l’application Smiile. 

* Résidences Columbia & Esmeralda à Sotteville-lès-Rouen (76) – Foyer du Toit Familial ; Résidence Petit Paradis à Lorient (56) – LB Habitat ; Résidence Beauval à Bassens (33) – Clairsienne ; Résidence La Gavotte Peyret (13) – Vilogia ; Résidence Sarcelles et Rosny (95) – Logirep ; Résidence Les Sentiers, Léry (27) – Siloge ; Résidence Bellefontaine, Angers (49) – Angers Loire Habitat ; Résidence cours du buisson, Noisiel (78) ; MC Habitat et Résidence Gagarine & Jean Lurçat, Drancy (93) – OPH de Drancy.